März 2025
Hauptsache, es geht vorwärts.
Die Richtung ist egal.
Dieses Kundenaussage-Ranking höre ich zur Zeit am häufigsten:
- „Es wird immer schwerer, unsere Kunden zu erreichen.“
- „Unsere Umsatzentwicklung ist massiv zurückgegangen.“
- „Die Jahreszielerreichung für 2025 ist jetzt bereits gefährdet.“
- „Wir brauchen Leads, aber wir scheuen den direkten Kundenkontakt.“
- „Digitalisierung und Social Media fressen unsere zeitlichen Ressourcen auf.“
- „Die KI-Strategie verunsichert uns und hält nicht, was sie versprochen hat.“
Da draußen wühlen sich Armeen von Verkäufern mit immer stumpfer werdenden Macheten kreuz und quer durch den Kunden-Dschungel.
Warum steigt im Unternehmen niemand mehr auf einen Baum?
Von dort haben Sie einen erkenntnisreichen Blick auf Ihre Vertriebsentwicklung.
- 70.000 Kunden-Kilometer p.a. bei lediglich 2 Kundengespräche pro Woche.
- Vertriebsausgaben, die nicht annähernd die echten Kosten decken.
- Eine VUCA-Welt, die kaum noch jemand versteht.
Ich nehme Sie mit auf den Baum und Sie erkennen von dort ganz allein, was jetzt notwendig ist. Danach können Sie jedoch nicht mehr sagen: „Ja, wenn ich das gewusst hätte.“
Erkennen Sie Ihren Bedarf? Von hier oben hat man eine gute Aussicht.
Ihr Wolfgang Bötsch
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Der nächste Wissenstransfer kommt sicherlich ganz bald!